Achats et conseils pratiques

 

Still a very exciting shopping season

Be ready as shopping season will intensify From November 20 to December 24, you can enjoy up to 75% off 6 Beestils collections. We make our products easily shoppable (well-chosen, overseas free shipping offered, propose some good offers to lower their initial price, so  make you spare time and money).

By the way, responding to the particular needs of the season. For instance, there are many more festivities : party hosting, celebrations, dating time. it only takes a few clicks to find something attractive and affordable at the right moment.

You'll find automatically something available among handmade and iconic branded items, to satisfy entirely your need.

 

Nous partageons une mode sans chichi, très travaillée, s'adressant avant tout, à ceux, lassés de faire une vingtaine de magasins ou de surfer sur le net pendant des heures pour espérer dégoter la perle rare, mais encore... Ce faisant, nous sommes l'interface incontournable de nos clients, leur procurant une pause shopping agréable et rassurant. Des réductions exceptionnelles (à partir de -20%), inscrivez-vous gratuitement à nos newsletters et  recevez un code promo à usage unique par email. 

Nous sommes bien conscients d'un nombre grandissant de produits proposés en ligne par diverses sites. Tant mieux, car il suffit de quelques clics pour se faire livrer à la maison. Mais peu d'entre eux, s'adressent aux internautes en offrant une gamme triée sur le volet avec des offres avantageuses et écoresponsables : plus personnalisées, avec un suivi de commande rigoureux. Nous travaillons en étroite collaboration avec des agents du milieu, pour garantir la qualité et vendre certains articles de marques à prix abordable pour du luxe.

De plus, nous respectons la préférence de nos clients qui ont encore du mal à se familiariser avec l'achat en ligne. En les informant parfois de la disponibilité d'un article en boutique, afin qu'ils puissent si rendre s'ils le souhaitent.Toujours est-il que le prix ne sera pas forcément pareil et ils ne bénéficieront pas des mêmes avantages proposés.

A savoir, certains articles ne sont commercialisables qu'en ligne selon le distributeur.

Bon shopping :

Après réception de votre produit si vous changez d'avis ou pour un problème de taille ; si l'article finalement ne convient pas, ou s'il n'est pas à votre taille, n'hésiter pas à échanger ou à demander le remboursement durant le délai imparti de 14 jours.

 

Service client

Retours et remboursement

Contact e-mail : sitina@nenym.net

 Nous informer par e-mail (pour éviter les quiproquos, l'écrit reste et c'est un moyen rapide de transmission), les phone calls seront privilégiés avec nos distributeurs et agents.

Nous vous informerons des modalités en vigueur (zone EU, US, Asia). Les retours se feront dans un délai de 14 jours ouvrés (il faut savoir que le délai diffère selon l'article choisi ; il est normal parfois de trouver un délai de 30 jours, pour une commande en provenance de très loin, hors zone EU). 

Le remboursement : il se fera directement par virement bancaire sur votre compte.

1- Livraisons : les livraisons sont gratuites

Si vous êtes pressé(e): optez pour la livraison express, moyennant une petite participation supplémentaire qui sera retourner sous forme d'avoir ou carte-cadeau au client.

A votre adresse : indiquez vos coordonnées complètes.

A une autre adresse : il suffit de l'indiquer avec précision ( en y ajoutant votre nom pour faciliter l'acheminement du colis).

2- Vêtements et chaussures :

Chaussures : en cas de doute, mesurer la longueur du pied en cm : ex, pointure 38 (24,2 cm), 39 (24,9 cm), 40 (25,5 cm), 41 (26,2 cm)

Vêtements : mesurez le tour à l'endroit le plus fort,en tenant le metre ruban bien à l'horizontale, sans serrer.

Les articles proposés nécessitent très peu de retouches, pour l'ensemble ce sont des vêtements malins, avec des ceintures, poches au bon endroit, parfois élastique, et surtout de grande qualité.

Si vous hésitez entre 2 tailles, choisissez de préférence la plus grande.

 

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Returns and refund:

A 14-day return policy:
Retailer pays return shipping
Refunds issued by supplier to retailer

We follow a 14-day return policy: during which a retailer must inform the supplier that they would like to return an item.

The item must be undamaged, unworn, and unused with tags still attached within 14 days of the notification that the item will be returned.

The supplier will also provide a return/refund policy for any damaged or defective items as long as any claims are placed within the agreed upon 5 days of the item being received.

Customers will contact the retailer with any requests for return and the retailer will then contact the supplier.